新型コロナウイルスに関する金融庁相談ダイヤル
概要
金融庁相談ダイヤルでは、新型コロナウイルスに関連する金融機関等とのお取引に関してのお問合せ、ご相談を電話やファックス等により受け付けています。
＜電話での受付＞
・電話番号：0120-156811（フリーダイヤル）
・電話番号（IP電話から）：03-5251-6813
・受付時間：平日10時から17時（土日・祝日・年末年始を除く）
＜ファックス、メールでの受付＞
・ファックス：03-3506-6699（24時間受付）
・メール：saigai@fsa.go.jp（24時間受付）
＜文書での受付＞
〒100-8967
東京都千代田区霞が関3-2-1中央合同庁舎第7号館
金融庁金融サービス利用者相談室
※一般の「金融機関との間の個別トラブルに関する相談等や金融行政に関する意見・要望等」については下記あてにおかけください。
・電話番号：0570-016811
・電話番号（IP電話から）：03-5251-6811
手続きなど詳しくは
以下のページをご覧ください。
